Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar OnClub, desarrollado y operado por Foxbase, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debes usar la plataforma. Para consultas: hola@foxbase.com.mx.

2. Descripción del servicio

OnClub es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la administración de clubes deportivos, sociales, residenciales y privados. El servicio incluye módulos para la gestión de socios, membresías, pagos, reservas, comunicación y operación general del club.

3. Registro y cuenta

• Para acceder a OnClub debes registrar una cuenta con información veraz y completa.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes notificar de inmediato a Foxbase cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Foxbase se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

4. Uso permitido

Te comprometes a usar OnClub únicamente para fines lícitos y relacionados con la administración de tu club. Queda prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
• Reproducir, distribuir o modificar el software sin autorización escrita.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso en la plataforma.
• Realizar ingeniería inversa o descompilar el software.

5. Planes y pagos

• El acceso a OnClub puede requerir el pago de una suscripción según el plan contratado.
• Los precios y condiciones se acordarán por contrato o propuesta comercial entre el cliente y Foxbase.
• El impago puede resultar en la suspensión del acceso al servicio.
• Foxbase se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso de 30 días.

6. Propiedad intelectual

OnClub y todos sus componentes — incluyendo software, diseño, marca, logotipos, textos e interfaces — son propiedad exclusiva de Foxbase y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El uso del servicio no te otorga ningún derecho de propiedad sobre el mismo.

7. Datos del cliente

Los datos que ingresas en OnClub (socios, pagos, reservas, etc.) son de tu propiedad. Foxbase los procesa únicamente para prestar el servicio contratado y no los utilizará para otros fines sin tu autorización expresa. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

8. Disponibilidad del servicio

Foxbase hará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de OnClub, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos programados con previo aviso, y no seremos responsables por interrupciones debidas a causas de fuerza mayor o problemas fuera de nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Foxbase no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de OnClub. La responsabilidad total de Foxbase no excederá el monto pagado por el cliente en los tres meses previos al evento que dio origen al reclamo.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación contractual con previo aviso por escrito de 30 días. Foxbase puede suspender o cancelar el acceso de forma inmediata ante incumplimiento grave de estos términos. Al término del servicio, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos durante un período de 30 días.

11. Modificaciones

Foxbase podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o el servicio: